จากผลการสำรวจความพึงพอใจในการใช้งานของผู้ใช้งานประจำปี ค.ศ. 2020 จัดขึ้นโดย CNCcookbook ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ทำผลสำรวจประสิทธิภาพของซฟต์แวร์ CAM ในตลาดโลก และทำการจัดอันดับประสิทธิภาพในด้านต่างๆของซอฟต์แวร์ CAM เพื่อเป็นข้อมูลให้ผู้ใช้งาน CAM ศึกษาประกอบการตัดสินใจในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ CAM ต่างๆ
Customer Satisfaction Awards Winners
สำหรับในผลของการสำรวจในปี ค.ศ. 2020 นี้นั้นผู้ที่ได้รับ 3 รางวัลทางด้านความพึงพอใจของผู้ใช้งานได้แก่
- ซอฟต์แวร์ Siemens NX ได้คะแนน 1.79 คะแนน
- ซอฟต์แวร์ SprutCAM ได้คะแนน 1.57 คะแนน
- ซอฟต์แวร์ CamBam ได้คะแนน 1.50 คะแนน
ในการสำรวจทุกครั้งเราจะคัดเลือกผู้ลงคะแนนซึ่งจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Software CAM และได้ผ่านการทดสอบและใช้งานซอฟต์แวร์ CAM มาแล้วอย่างมากมายเท่านั้น ไม่ใช่แค่การสำรวจความเห็นจากบุคคลทั่วไป เพื่อให้ได้คะแนนที่เป็นกลางมากที่สุด
และนี่เป็นอีกครั้งที่ CNCcookbook ได้มอบรางวัลแห่งความพึงพอใจของผู้ใช้งานให้กับซอฟต์แวร์ CAM ที่อยู่ในตลาดโลก โดยเราได้แบ่งแยกออกจากผลประกอบการ หรือ Market Share เพราะเราเข้าใจดีว่าความสามารถด้านการตลาดนั้น ไม่ได้เป็นตัวบ่งบอกความสามารถที่แท้จริงของซอฟต์แวร์ และผู้เชี่ยวชาญของเราไม่มีความสุขอย่างจริงจัง เมื่อได้ใช้งานซอฟต์แวร์ที่มี Market Share ในอันดับที่สูง อีกทั้งจะก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมกับซอฟต์แวร์ CAM ที่เพิ่งเกิดใหม่ ที่ Branding ยังไม่ติดตลาดอีกด้วย ดังนั้นท่านจึงไว้วางใจในการจัดอันดับของเราได้
สำหรับผลสำรวจของเรา เป็นเพียงแค่ข้อมูลหนึ่งที่จะช่วยให้คุณพิจารณาเลือกใช้งานซอฟต์แวร์ CAM เท่านั้น ในการใช้งานระดับบริษัทจะมีปัจจัยต่างๆที่ผู้จัดซื้อจะต้องพิจารณาเพิ่มเติมถึงความเหมาะสมที่แต่ละบริษัทมีไม่เหมือนกัน และเราสนับสนุนให้แต่ละบริษัทพิจารณารายละเอียดต่างๆก่อนการตัดสินใจ
“ถึงแม้ในผลสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้งานในครั้งนี้ SprutCAM จะได้รับรางวัลอันดับ Silver แต่ถ้าพูดถึงภาพรวมแล้ว ราคาของ SprutCAM นั้นช่วยให้เราประหยัดงบประมาณได้มากกว่ามากๆ ดังนั้นเมื่อเราพิจารณาโดยนำความสามารถและราคาของ SprutCAM มาเทียบกับซอฟต์แวร์ CAM อื่นๆ ก็ยังถือว่าซอฟต์แวร์ SprutCAM นั้นเป็นซอฟต์แวร์ CAM ที่น่าใช้งานมากๆ เหมาะกับการลงทุนในยุคเศรฐกิจในปัจจุบันอย่างแท้จริง”
คุณ ฐิติศักดิ์ รื่นฤทธิ์
รองกรรมการผู้จัดการ
บริษัท อัลฟ่า โซลูชั่น จำกัด
SprutCAM Thailand Parner